Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů podle čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Tyto zásady se vztahují na web www.aers.cz a na dotazy a poptávky, které nám zašlete.

1. Správce osobních údajů

AERS s.r.o.
IČO: 049 08 015, DIČ: CZ04908015
Sídlo: Šárecká 1449/37, 160 00 Praha
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 255495
E-mail: info@aers.cz, telefon: +420 737 856 513
(dále jen „Správce“)

2. Jaké údaje zpracováváme

Dotazy a poptávky. Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte:

jméno a příjmení,
název společnosti,
e-mailovou adresu a telefonní číslo,
obsah dotazu nebo poptávky a další údaje, které v něm uvedete.

U kontaktního formuláře zaznamenáváme také stránku webu, ze které byl odeslán.

Návštěvníci webu. Při návštěvě webu zpracovává jeho poskytovatel hostingu technické údaje, zejména IP adresu, údaje o prohlížeči a čas přístupu. Jsou nezbytné pro provoz a zabezpečení webu a pro ochranu formuláře před spamem.

Web nepoužívá cookies ani analytické či reklamní nástroje.

3. Účel a právní základ zpracování

Vyřízení dotazu, příprava nabídky a jednání o smlouvě – provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; pokud jednáte za společnost, oprávněný zájem Správce na komunikaci s obchodními partnery podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Konzultace poptávek a zakázek s mateřskou společností – oprávněný zájem Správce na spolupráci v rámci skupiny podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Provoz a zabezpečení webu a ochrana před spamem – oprávněný zájem Správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Ochrana právních nároků Správce – oprávněný zájem Správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez kontaktních údajů vám však nemůžeme odpovědět. Údaje nepoužíváme k zasílání obchodních sdělení a nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

4. Doba uchování

Údaje z dotazů a poptávek uchováváme po dobu jejich vyřizování a poté nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, pokud neuzavřeme smlouvu. Pokud smlouvu uzavřeme, řídí se další zpracování informacemi, které obdržíte spolu se smlouvou. Technické údaje se uchovávají jen po dobu nezbytnou k zajištění provozu a bezpečnosti webu. Poté údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

5. Příjemci osobních údajů

Údaje pro Správce zpracovávají tito poskytovatelé služeb:

Netlify, Inc. (USA) – hosting webu, příjem zpráv z kontaktního formuláře a ochrana proti spamu,
Microsoft (služba Microsoft 365) – e-mailová komunikace.

Poptávky a zakázky můžeme konzultovat se svou mateřskou společností FENIX Group a.s., Slezská 2/535, 790 01 Jeseník. Jiným osobám údaje neposkytujeme, ledaže nám to ukládá právní předpis.

6. Předávání údajů mimo EU

Zprávy z kontaktního formuláře ukládá Netlify, Inc. na serverech v USA. Předání probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, které jsou součástí smlouvy o zpracování osobních údajů se společností Netlify. Služba Microsoft 365 ukládá údaje v rámci EU.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování a na přenositelnost údajů. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Práva můžete uplatnit e-mailem na info@aers.cz; vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Abychom údaje neposkytli nesprávné osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů porušujeme GDPR, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

8. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 12.10.2026.